Por: Bache3000

Toledo detalló que el equipo de trabajo, al que describió como "responsable y muy comprometido", atiende diariamente desde las 7 de la mañana una amplia gama de trámites y servicios. "Prestamos atención al público con diferentes trámites como órdenes médicas, reclamos, solicitud de insumos para cirugías, derivaciones", explicó el funcionario. La agencia también aborda cuestiones sociales relevantes para la población vulnerable, incluyendo el plan calor, internaciones domiciliarias, talleres y subsidios.

"Todo lo mencionado es atendido, a veces se soluciona en el momento o se eleva el reclamo. Hay un seguimiento permanente para poder dar respuestas a nuestros afiliados", precisó Toledo. El volumen de trabajo de la agencia es considerable, con aproximadamente 2.500 atenciones mensuales presenciales, además de otras gestiones que se tramitan a través de sistemas digitales. "Todas tienen su complejidad y requieren de tiempo y seguimiento", subrayó.

En sus declaraciones, el responsable de PAMI hizo un llamado especial a la comunidad barilochense. "Todos los barilochenses tenemos que cuidar a nuestros adultos mayores y personas con discapacidades en cuanto a lo que decimos, ellos se preocupan por el futuro de la agencia y puede repercutir en su salud", advirtió. Toledo enfatizó el compromiso institucional: "Nosotros tenemos la responsabilidad de dar respuesta y lo vamos a hacer", al tiempo que reafirmó categóricamente que "la agencia PAMI Alto Bariloche garantiza el servicio permanente".

El funcionario confirmó que se encuentran trabajando activamente en la búsqueda de un nuevo contrato para la agencia, con el objetivo de asegurar que los afiliados "puedan seguir recibiendo la atención que se merecen". Prometió informar a la comunidad tan pronto como se concrete la nueva ubicación.

"Si es para llevar tranquilidad a nuestros adultos mayores y personas con discapacidad pueden contar conmigo. Entre todos los tenemos que cuidar cada uno desde su lugar, hijo, vecino o servidor público", concluyó Toledo, quien agradeció "el apoyo, la paciencia y confianza" de los afiliados.