Por: Bache3000

A partir del jueves 8 de enero, el servicio de transporte provincial que conecta San Carlos de Bariloche con Dina Huapi cambiará de manos en una transición que genera inquietud entre los usuarios habituales de la traza. La empresa Amancay SRL, más conocida en la región como Mi Bus y responsable del transporte urbano en Bariloche, será la encargada de operar la Línea 33 luego de que Las Grutas SA decidiera transferir la concesión dentro del marco legal que establece la Ley Provincial 651 de Transporte de Río Negro.

La novedad llega en un contexto complejo para la nueva operadora, que arrastra una pésima reputación entre los vecinos de Bariloche por el deterioro constante de sus unidades urbanas y los reiterados aumentos en el valor del boleto que han caracterizado su gestión en los últimos años. Las quejas por colectivos que se rompen cotidianamente y dejan varados a los pasajeros se han convertido en una constante en las redes sociales y en los reclamos ante las autoridades municipales, lo que instala dudas razonables sobre la calidad del servicio que recibirán quienes dependen de esta línea interprovincial para sus desplazamientos diarios.

Desde la Secretaría de Transporte de Río Negro intentan transmitir tranquilidad asegurando que la transición se realizará sin interrumpir el servicio y garantizando que los usuarios mantendrán los mismos recorridos, frecuencias y horarios que venían utilizando. Para la puesta en marcha, Mi Bus incorporó cuatro unidades cero kilómetro destinadas específicamente a la prestación de este servicio.

Por el momento, el único cambio visible para los pasajeros será el cambio de unidades, ya que se mantendrá el sistema de pago con la tarjeta Las Grutas y no habrá modificaciones en los recorridos ni en los horarios. Los diez choferes que venían prestando servicio en la línea, más un mecánico, serán traspasados a la nueva empresa gracias a las gestiones realizadas por la seccional Bariloche de la Unión Tranviarios Automotor (UTA), lo que garantiza continuidad laboral para los trabajadores pero también familiaridad para los usuarios que reconocen a los conductores habituales.

La empresa deberá demostrar que puede sostener un estándar de calidad diferente al que exhibe en el sistema urbano si pretende ganarse la confianza de una comunidad que ya tiene demasiada experiencia negativa con sus colectivos. La Secretaría de Transporte habilitó la línea gratuita 0800-666-1052 para recibir dudas, consultas o reclamos.