Por: Bache3000

Lo que en Bariloche ya se venía advirtiendo desde hace semanas terminó de explotar. Ante el abandono masivo de pasajeros por parte de Flybondi, la Municipalidad decidió intervenir de oficio y desplegó un operativo de emergencia en el Aeropuerto Internacional a través de la OMIDUC (Oficina Municipal de Información y Defensa al Consumidor). Personal de la Subsecretaría de Inspección General se presentó en la terminal para labrar actas, asesorar a los damnificados y entregarles material informativo sobre cómo formalizar sus reclamos.

La escena en el aeropuerto barilochense es de una gravedad inusual. Hay pasajeros que llevan más de tres días esperando una solución sin que la empresa les brinde respuesta concreta, y decenas de familias que pasaron la noche en el suelo de la terminal porque no tienen recursos para afrontar hoteles por su cuenta. Se registraron casos de padres que viajan con hijos con discapacidad y denuncian no haber podido comunicarse con ningún canal oficial de la compañía. Otros viajeros acumulan gastos imprevistos en traslados y alimentación que Flybondi no está cubriendo.

Desde el municipio se subrayó la importancia de documentar cada incumplimiento y cada gasto extra para poder avanzar con los reclamos legales correspondientes.

La crisis no es un accidente puntual ni una consecuencia exclusiva del pico turístico de Semana Santa: responde a un colapso estructural de la aerolínea. Según datos del sector, Flybondi opera actualmente con apenas 9 de sus 23 aeronaves. La mayoría de los aviones contratados bajo modalidad ACMI se encuentran inactivos, lo que deja a la compañía con un número mínimo de equipos con matrícula argentina para cubrir sus rutas. En lo que va de marzo, esta situación ya afectó a más de 40.000 pasajeros en todo el país.

Bache3000 informó en su momento que la aerolínea ya había registrado tres días consecutivos de cancelaciones en Bariloche sin ofrecer asistencia económica a los afectados. En aquel entonces, ni la Secretaría de Turismo municipal ni la Cámara de Turismo habían tomado posición pública. Esta vez, con la situación desbordada y la vidriera de Semana Santa de por medio, fue el área de Defensa al Consumidor la que tomó la iniciativa.

Para quienes continúen afectados, la OMIDUC habilitó sus canales digitales y sus dependencias municipales en Bariloche para recibir consultas y brindar acompañamiento legal.

 

 

 

 

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