Por: Bache3000

La nota ingresó hace pocos días al Concejo Municipal, lleva la firma del apoderado Hugo Tossio y despliega tres frentes de defensa antes de cerrar con un reto en regla. Antes de discutir un solo hecho, la concesionaria de la familia Trappa dedica párrafos enteros a explicarle a un concejal de la ciudad que no tiene derecho a reclamar. Sostiene que el único habilitado para fiscalizar la concesión es el EAMCEC, que Costa Brutten "carece de facultades administrativas de control directo, imperio jurídico o prerrogativas regulatorias", y que cualquier planteo lo encauce por el organismo de control.

Sobre la tarifa, CAPSA dice que está todo en regla porque el EAMCEC le aprobó el cuadro por Resolución N° 035-EAMCEC-26 del 19 de mayo. ¿El número fino? Hasta $70.000 con IVA por estadía en Playa Sur y hasta $35.000 en Playa del Valle. Setenta mil pesos por dejar el auto para ir a esquiar a tu propio cerro. La empresa lo presenta como un trámite cumplido; para el barilochense es otra cosa.

Frente a la denuncia del cobro abusivo, la empresa saca pecho con el 50% de gratuidad: 800 lugares libres y 800 pagos en la Playa del Valle. En el papel queda lindo. El detalle es que lo gratuito es lo lejano, lo que según el propio contrato debería estar enripiado y es un barrial. Una cuadra para los autos de CAPSA pegados a la base; diez cuadras de caminata para el resto. El 50% no se mide solo en cantidad de lugares: se mide en quién llega cómodo y quién llega embarrado.

Sobre las barreras automatizadas y el cerramiento perimetral, CAPSA dice que es todo "estrictamente provisorio, estacional y transitorio", y que el proyecto definitivo está en evaluación para después del invierno. Tomamos nota, porque en el Catedral lo "provisorio" tiene una larga tradición de quedarse para siempre.

El remate es de manual. CAPSA da por rechazadas "de plano" las imputaciones y avisa que no tolerará "que se apele a la ligereza argumental para confundir a la opinión pública o para interferir de manera incompetente en las facultades exclusivas de la Autoridad de Aplicación". Tres páginas para decirle a un concejal que defiende a los vecinos que es un incompetente y un irresponsable. La concesionaria que perdió esquiadores, que les sacó el lugar a las personas con discapacidad y que cobra fortunas por estacionar, dando cátedra de seriedad.

Lo que la carta no puede tapar

La respuesta de CAPSA llega justo después de que el concejal recorriera el estacionamiento del Catedral junto a este medio. Ahí vimos lo que el membrete no menciona: el barro, las cocheras pegadas a la base reservadas, los espacios que les quitaron a las personas con discapacidad y la playa gratuita en estado de abandono.

La empresa no respondió ni una pregunta durante esa recorrida; la voz la encontró después, por escrito y para retar. Y hay algo más que la carta no dice: que después de tanto reclamo, algo cambió. La propia gerencia terminó cediendo en varios puntos —mantener el estacionamiento gratuito por ahora, dejar entrar a los residentes a las nueve, restituir el pase a los mayores de 70 y habilitar el ingreso a personas con CUD—. El mismo Costa Brutten lo atribuyó a "la cantidad de reclamos que se han realizado".

O sea: lo que ellos llaman "imputaciones temerarias" es, justamente, lo único que les hizo devolver lo que nunca debieron sacar.
Raro tener que reclamar tanto para que devuelvan lo que ya estaba. Más raro todavía que después te manden una carta para retarte.