Por: Bache3000

Las temperaturas bajan y el consumo de gas aumenta. Sin embargo, son varios los usuarios que han percibido que la calefacción de los hogares ya no es tan rendidora: las estufas calientan menos, el agua a alta temperatura dura menos durante las duchas, se prenden las hornallas de la cocina para que la casa esté a una temperatura más cálida.

Esto es una realidad, sobre todo cuando las temperaturas externas son muy bajas o cuando hay nieve estacionada en patios, techos o alrededores.

Por todo esto, Bache3000 consultó al presidente de Camuzzi, Jaime Barba, quien respondió que técnicamente el gas no calienta menos: "Creo verdaderamente que es una percepción. No tiene que ver con la realidad". En esa línea, señaló que "el gas siempre se brinda con parámetros de calidad que se miden todo el tiempo, y la verdad es que no necesariamente es una cuestión técnica, sino una cuestión de percepción".

El problema puede ser la presión: como tiene menos presión que la habitual, se necesita más tiempo para calentar lo mismo. Esto es un fenómeno bastante excepcional y, en general, si se presenta, el problema es muy focalizado.

Sin embargo, especialistas en la materia sostienen que la red que pasa por enfrente de nuestros domicilios tiene una presión más alta que la que tenemos habitualmente dentro del hogar. Para que percibamos la baja de presión, la presión externa tendría que ser igual o menor que la de la red interna domiciliaria. Por eso no es muy común que ocurra.

La atención en las oficinas de Cammuzi

Al mismo tiempo, Barba se refirió a las diversas críticas que la empresa ha recibido por tener la oficina central de calle 24 de Septiembre cerrada, pero el directivo lo negó tajantemente. "La oficina está abierta al público todos los días de la semana; adicionalmente, todos los trámites de Camuzzi se pueden hacer por la web, por WhatsApp o por todos los canales de comunicación. Esto es algo que los clientes de la empresa han tomado bien: hoy tenemos el 98 por ciento de los clientes digitalizados", expuso.

"Basta con ir a la oficina en los horarios en que está abierta al público. Estuvo cerrada por la pandemia en su momento, pero ahora siempre está abierta la atención al público", concluyó el p